Ошибка «Неверный код MMI» на Android. Неполадки подключения или неверный код MMI Пишет неполадки сети или неверный код mmi

  • Дата: 25.11.2022

Очень часто владельцы Android-смартфонов, в процессе пользования гаджетом периодически сталкиваются с непонятной ошибкой. Устройство выдает на дисплей сообщение: «Connection problem or invalid MMI code», что в переводе на русский означает "Неполадки подключения или неверный код MMI". Код MMI (Man-Machine Interface) необходим для формирования USSD-запросов.


Манипуляции с настройками и перезагрузка

Самым простым способом, который, тем не менее, может сработать является перезагрузка Android-смартфона. Если после нее ситуация с появлением ошибки не изменилась, пробуем исправить ее с помощью настроек. Для этого заходим в соответствующий раздел меню, включаем режим «В самолете», даем аппарату 5-10 секунд на перенастройку, после чего режим полета отключаем и проверяем результат.

Может быть и такое, что проблему вызывает одно из недавно установленных приложений. Проверить это позволит загрузка смартфона в безопасном режиме. Отключите смартфон. Нажмите кнопку включения и зажмите качельку «Громкость –», удерживая ее до тех пор, пока на экране не прекратится показ логотипа компании-производителя и не появится надпись о том, что аппарат загрузился в безопасном режиме. Проверьте, исчезла ли ошибка (если исчезла, то придется некоторое время потратить на поиск приложения, мешающего нормальной работе устройства, чтобы удалить его).

Изменение кода запроса

Еще один несложный способ, который заключается в дополнении запроса обычной запятой. Например, запрос о состоянии счета на «Мегафон» будет выглядеть так: *100#, . Чтобы поставить запятую, нужно удерживать кнопку *.

Слабый уровень сигнала

Если уровень сигнала слабый или нестабильный, смартфон ищет устойчивый сигнал, постоянно меняя формат сети - 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Придется идти в сторону понижения скорости, зайдя в настройки («Настройки» -> «Ещё» -> «Беспроводные сети» -> «Мобильные сети» -> «Тип сети») и принудительно выбрав 3G или даже 2G.

В роуминге выбран чужой оператор

Довольно часто встречающаяся ситуация, которую пользователь может не замечать до тех пор, пока ему не понадобится отправить USSD запрос: Android-смартфон настроился на покрытие другого оператора. Зайдите в настройки и выберите из имеющихся сетей покрытие своего мобильного оператора вручную. Если не помогло, то возможно, там, где вы находитесь, данный запрос не поддерживается. Выяснить этот вопрос поможет обращение в службу поддержки.

Состояние SIM-карты

Возможно, ее подрезали, много раз переставляли из одного аппарата в другой или что-либо еще. Потертый вид карты хоть и не всегда говорит о микротрещинах внутри, но является причиной, по которой есть резон ее заменить, не дожидаясь возникновения серьезных проблем со связью в самое неподходящее время.

Отправьте USSD-запрос еще раз

Допустим, что вы решили узнать баланс счета, отправив запрос *100#, в результате чего получили ошибку, проблем со связью при этом не наблюдаете. Попробуйте отправить USSD-запрос еще раз, а через некоторое время, если не помогло, снова. Возможно, это проблема на стороне оператора связи.

После этого отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.

Перезагрузите смартфон

Вообще, для решения проблем со связью должно хватить включения и отключения режима полета. Однако, возможно, проблема в программном обеспечении смартфона - скажем, произошел некий сбой. Для того, чтобы вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Или выключите и включите вновь - кому как удобнее.

После включения проверьте устройство на возникновение ошибки.

Переведите телефон в безопасный режим.

Иногда сторонние приложения могут повлиять на некоторые процессы в устройстве. Чтобы определить, виновата ли «чужая» программа или нет, нужно перейти в безопасный режим. Для начала удерживайте кнопку выключения телефона. Затем в открывшемся меню удерживайте палец на пункте «Выключение».

Перед вами появится диалоговое окно, сообщающее о переходе в безопасный режим. После нажатия «ОК» ваш телефон будет запущен. На нём будут находиться только системные программы. Следовательно, вы сможете определить, виновато ли стороннее программное обеспечение или нет.

Порой владельцы смартфонов сталкиваются с тем, что на экране мобильного устройства появляется сообщение на английском языке «Connection problem or invalid MMI code» или на русском языке «Неполадки подключения или неверный код MMI» на Xiaomi. Такая ситуация возникает, если пользователь пытается отправить короткое сообщение, т.е. сформировать USSD-запрос. А значит, становится невозможным подключить/отключить услугу, перейти на другой тариф и воспользоваться иными услугами мобильного оператора.

Проблема решается несколькими способами, о которых мы вам и расскажем.

Изменение настроек и перезагрузка телефона

При возникновении ошибки на дисплее рекомендуется перезагрузить смартфон. В том случае, если после этого действия сформировать USSD-запрос снова не получается, то нужно зайти в «Настройки» и выбрать пункт «В самолете». Активировать режим также можно, опустив шторку на главном экране и выбрав среди иконок нужный вариант. Через 10-15 секунд следует деактивировать режим и проверить, осталась ли ошибка.

Активация безопасного режима

Если недавно было установлено какое-то приложение, то оно могло стать причиной сбоя в работе девайса. Оптимальным вариантом решения в таком случае считается включение безопасного режима. Для этого нужно отключить аппарат, после чего удерживать в течение нескольких секунд кнопки уменьшения громкости и включения. На экране появится изображение фирменного зайца и надпись о том, что нужная нам функция активирована.


Если информация о неверном коде MMI на Xiaomi не появляется, то требуется перезагрузить телефон и найти ту программу, которая вызывает эту ошибку. Естественно, найденная утилита подлежит удалению.

Проверка уровня сигнала

При нестабильном, слабом либо отсутствующем сигнале мобильного оператора отправка запроса не представляется возможной. О том, что сигнал слишком слабый, будет свидетельствовать изменение на дисплее информации о подключенной сети: то 3G, то EDGE и пр. В таком случае можно попробовать зайти в «Настройки» - «SIM-карты и мобильные сети».


В появившемся окне выбираем название вашего мобильного оператора и указываем предпочтительный тип сети – 2G либо 3G.

Роуминг

Бывает так, что смартфон Xiaomi в другой стране настраивается на покрытие местного оператора, вследствие чего отправка запросов в свою сеть становится невозможной. Можно воспользоваться вышеприведенной последовательностью действий и выбрать пункт «Мобильные сети». Вместо автоматического выбора сети стоит выбрать своего оператора. Если это не помогло, то остается связаться со службой поддержки для уточнения вопроса.

Гораздо реже встречается ситуация, когда сообщение «Неверный код MMI» на Xiaomi становится следствием неработоспособности SIM-карты. Тут поможет только ее замена.

Пользователи телефонов и смартфонов нередко сталкиваются с ошибкой . Как правило, эта ошибка появляется при попытке совершить исходящий звонок, отправить смс-сообщение или USSD-код. Ниже мы рассмотрим несколько простых методов, которые позволят устранить проблему.

Несколько слов о самом коде MMI. Код MMI применяется для формирования USSD-запроса с мобильного устройства. Такой запрос всегда начинается со звездочки и заканчивается решеткой, например, *100#.

Мобильные операторы уже давно стали использовать USSD-запросы с разными кодами для совершения действий на номере телефона, с которого запрос и отправляется. Например, с помощью USSD-запроса мы получаем информацию о текущем балансе, и тарифы, отправляем бесплатные сообщения с просьбой перезвонить и т.д.

Ошибка «Проблема подключения или недействительный код MMI» может возникнуть по нескольким причинам:

1. Устаревший USSD-запрос. Если вы вводите USSD-запрос, то убедитесь на сайте оператора, что вводимый вами запрос не устарел и введен правильно.

2. . Довольно часто пользователи, подключив услуги связи у оператора много лет назад, забывают, что сим-карта также подвержена физическому износу. Если вашей сим-карте более двух лет, обратитесь в ближайший салон вашего оператора, чтобы он поменял сим-карту на новую. Как правило, предоставление этой услуги полностью бесплатно.

3. Недостаточное покрытие 3G/4G. К сожалению, в нашей стране идет сильное отставание в развитии мобильного интернета. Если в крупных российских городах уже присутствует высокоскоростной 4G интернет, то в некоторых регионах мобильный интернет может вовсе отсутствовать.

Если вы заметили, что 3G или 4G сеть работает с перебоями, периодически подключаясь к GSM/WCDMA, то все это может привести к возникновению ошибки «Проблема подключения или недействительный код MMI».

Для устранения ошибки в этом случае, необходимо на некоторое время отключить 3G и 4G интернет. Сделать это можно примерно следующим способом (действия могут отличаться в зависимости от операционной системы, ее версии и модели вашего аппарата):

1. Откройте меню «Настройки» ;

2. Перейдите к пункту «Передача данных» ;

Если при попытке совершить звонок, отправить СМС или сделать запрос об остатке счета на экран телефона высвечивается сообщение о проблеме подключения и недействительном MMI, то следует сделать несложные манипуляции для восстановления связи. Ничего сложного в них нет и выполнить их сможет даже неопытный пользователь.

Код MMI (Man-Machine Interface) используется для формирования USSD запроса с клавиатуры мобильного устройства. Он начинается со звездочки и заканчивается решеткой. При выполнении более сложных запросов внутри кода для разделения параметров используют звездочку.
Обычно мы используем такие комбинации при запросе информации о балансе, сроке действия, при пополнении счета и т. д.
Иногда при выполнении подобного запроса высвечивается на экране ошибка: «Проблема подключения или недействительный код MMI».
Ниже несколько способов устранения этой ошибки:

1. Проблема с сим-картой

Как и все изделия электроники, сим-карта подвергается физическому износу и может некорректно работать. Для исправления ошибки подключения необходимо обратиться в сервисный центр для замены карты. При этом номер телефона останется прежним. Рекомендуется проводить замену симки каждые 2 года.

2. Недостаточное покрытие либо нестабильная работа 3G
Мобильные операторы постоянно улучшают возможности покрытия и используют связь третьего поколения 3G, но не всегда она работает так, как нужно.
Современные телефонные аппараты также предрасположены к модернизации. По этой причине по умолчанию они используют возможность автоматического подключения к GSM/WCDMA. Но с перебоями связи 3G, эта сеть не всегда стабильна.
Для устранения ошибки при недостаточном покрытии нужно выставить сеть GSM следующим образом:
- заходим в настройки телефона;
- дальше переходим в меню «Сеть» и выбираем «Мобильные сети»;
- в настройке «Режим сети» изменяем режим сети на «Только GSM»;
- перезагружаем телефонный аппарат.
Этот режим необязательно изменять навсегда. Через некоторое время попробуйте снова включить прежний режим сети.
3. Работа некоторых приложений

Некоторые из скачанных извне приложений могут являться причиной возникновения ошибки с неполадками подключения или неверного кода MMI. Чтобы подтвердить или опровергнут данное подозрение, загрузите своё устройство в безопасном режиме и попробуйте осуществить запрос к оператору. Если он пройдёт нормально – значит виновато какое-то приложение из установленных на телефоне, которое необходимо будет удалить.

4. Неполадки с настройками устройства
Неверные настройки устройства, а также неполадки в его работе могут вызывать проблему с подключением MMI.

Попробуйте перезагрузить устройство, а если проблема остаётся – попробуйте выполнить полный сброс данных.
Зайдите в «Настройки» - «Восстановление и сброс» - «Сброс настроек к заводским» . Учтите - все данные в устройстве будут утеряны!
5. Временные неполадки у мобильного оператора
В этом случае остаётся только подождать. Можно позвонить к оператору и узнать, насколько долго будет наблюдаться ошибка с MMI.

1 пользователю понравился пост